退貨政策

如果有任何不對的地方，我們會把它做對。

14 天退貨

大多數商品可在收貨後 14 天內退貨以退款或換貨，前提是未使用、保持原狀，並連同全部配件以原包裝退回。

如何退貨

1. 傳送郵件至 support@ppshop99.com，附上訂單號和退貨原因。
2. 我們會回覆退貨說明和收貨地址。
3. 收到並檢驗商品後，我們會處理退款或換貨。

不可退貨商品

出於衛生原因，入耳式監聽耳機、耳機一經拆封不可退貨（質量問題除外）。可下載或數字類商品不可退貨。

質量問題或損壞商品

如商品存在質量問題或到貨損壞，請在 48 小時內聯絡我們——我們承擔退貨運費並寄出替換品或全額退款。另見 退款政策。